+7 (8652) 23-91-87
Бизнес-форум

Привлечь и удержать клиента

Крупнейший ежегодный Форум Юга России в формате DIYN*
по управлению маркетингом и продажам
29-30 ноября
Ставрополь

Главное
бизнес-событие года

2
дня
500
участников

Формат Форума

Мы занимаемся бизнес образованием уже более 15 лет и часто видим одну и ту же картину: участники, вдохновлённые полученными знаниями на мероприятии, приходят в свою компанию и, погружаясь в текущие вопросы, забывают применять всё услышанное на семинаре, тренинге, форуме или конференции.

Мы решили исправить эту ситуацию. На форуме «Привлечь и удержать клиента» мы применяем фишки, инструменты и технологии СРАЗУ. Мы назвали этот формат DIYN*

Каждый спикер подготовил для Вас, как минимум 1 инструмент, а Игорь Манн целых 22 инструмента, которые помогут больше привлекать и лучше удерживать клиентов.

И применять мы их будем сразу. Огонь!

* — Do It Yourself Now — Сделай Это Сам Сейчас

Спикеры форума

Игорь Манн
Игорь Манн
Маркетолог №1 в России, консультант, бизнес-тренер.
Роман Тарасенко
Роман
Тарасенко
Соучредитель и генеральный директор Krostu.com. Партнер Игоря Манна. Эксперт в области прайсинга и маркетинга.
Илья Балахнин
Илья
Балахнин
Генеральный директор и управляющий партнер PaperPlanesConsultingAgency.
Дамир Халилов
Дамир
Халилов
Генеральный директор SMM-агентства GreenPR. Владелец и руководитель образовательного проекта «Школа Эффективного Интернет-Маркетинга».
Денис Ладанов
Денис
Ладанов
Управляющий партнер агентства прикладного нейромаркетинга Agny.
Владимир Турман
Владимир
Турман
Серийный предприниматель и инвестор, ведущий эксперт по отстройке от конкурентов.
Гарретт Джонстон
Гарретт
Джонстон
Ирландский полиглот, философ, стратег с русским паспортом, основатель и владелец Macroscope Consulting.

Видеоприглашения
спикеров

Игорь Манн
Владимир Турман
Илья Балахнин
Дамир Халилов
Гарретт Джонстон
Роман Тарасенко
29-30 ноября

Программа мероприятия

Первый день 29 ноября
9:00 — 10:00
Регистрация, новые знакомства
10:00 — 11:20
Илья Балахнин
«Маркетинговая стратегия: инструмент-документ»
  • Как построить маркетинговую стратегию, которая реально продает?
  • Как провести анализ рынка и своей аудитории?
  • Какие цели ставить перед маркетингом?
  • Как сформировать продукт и бренд?
  • Какие инструменты выбрать?
  • Как управлять маркетингом?
  • Специфика SMM на рынке недвижимости;
  • Кейсы.
11:20 — 12:45
Дамир Халилов
Контент-маркетинг
  • Задачи контент-маркетинга;
  • Нерекламные продажи;
  • Популярность различных категорий конетнта у ЦА;
  • 22 категории контента;
  • Особенности работы с видеоконтентом;
  • Особенности работы с текстовым контентом;
  • Особенности работы с графическим контентом;
  • Точки контакта с аудиторией;
  • Особенности различных платформ;
  • Оценка эффективности.
12:45 — 13:15
Время для кофе и общения
13:15 — 14:30
Денис Ладанов
Нейромаркетинг: как управлять сознанием потребителя
  • Почему классическая рациональная модель потребителя на самом деле не работает;
  • Как потребитель принимает решения;
  • Как управлять коммуникацией с потребителем, учитывая законы подсознания;
  • Как подталкивать потребителя принимать покупательские решения.
14:30 — 15:30
Обед
15:30 — 16:45
Владимир Турман
Код Уникальности: как отстроиться от конкурентов и увеличить продажи на переполненном рынке
  • 12 Ошибок при разработке УТП (Уникального Торгового Предложения);
  • Четкий и конкретный «БЕЗ ВОДЫ» разбор коммерческих предложений и рекламных материалов участников;
  • Авторская методика-диаграмма, помогающая мгновенно увидеть «плюсы» и «МИНУСЫ» продающего текста, рекламного баннера, сайта и т.д., и до 80% сократить и сохранить рекламный бюджет;
  • Количественное измерение силы воздействия коммерческого предложения на целевую аудиторию (Target Audience) для точного прогнозирования увеличения объемов продаж;
  • 7 конкретных рекомендаций, чтобы усилить любой ваш рекламный материал, скрипт, Launch, промоушен.
16:45 — 17:15
Время для кофе и общения
17:15 — 18:30
Гарретт Джонстон
360˚ – клиентский сервис как стратегическое преимущество
  • Сегментация и позиционирование, приоритеты;
  • 6 P комплексный подход:
    • Product / Продукт;
    • Price / Прайс;
    • People / Люди;
    • Place / Каналы;
    • Promotion / Продвижение;
    • Partners / Партнеры.
  • Жизненный цикл клиента и конверсия;
  • Возможности и угрозы новых технологий;
  • Организация, необходимая для достижения поставленной цели;
  • Организационная структура;
  • Информационные системы;
  • Бизнес - Процессы;
  • KPI.
Второй день 30 ноября
10:00 — 18:00
Игорь Манн и Роман Тарасенко

Американская Ассоциация маркетинга утверждает, что существует более 5000 (!) маркетинговых инструментов. Нужно ли столько знать руководителю компании, топ менеджеру или маркетеру? Точно нет.

Но есть инструменты - бомбы, инструменты - огонь, без которых ни один бизнес никак. Если вы их знаете, если вы их применили, когда вы их используете - вы крутые (и ваши бизнес результаты должны быть отличными).

Это что-то абсолютно новое: это не семинар, не тренинг и даже не мастер-класс.

Это практикум, на котором представлено топ 22 маркетинговых инструмента и технологии, подавляющую часть из которых мы сделаем прямо в течение дня. Учимся что и как, самое важное сразу же делаем, запускаем в работу! Вы еще в аудитории - а у вас уже другой маркетинг и, главное, совсем другие результаты.

Как у артиллеристов: Целься! Огонь!

Так и у нас: Учимся делать. Делаем!


Инструмент/технология/подход

Что мы делаем в аудитории?

Что вы получаете?

1

Позиционирование

Проверяем позиционирование вашей компании.

Создаем экспресс - позиционирование.

Готовое позиционирование для вашей компании/продукта/сотрудника

2

УТП

Проверяем УТП ключевого продукта/услуги.

Создаем УТП.

Готовое УТП.

3

Точки контакта

Анализируем точки контакта вашего бизнеса. Начинаем их улучшать на примере двух универсальных точек контакта.

План работы с ключевыми точками контакта.

4

Борьба с оттоком

Понимаем, почему клиенты уходят от вас.

Готовый план работы с оттоком.

5

Возвращенцы

Учимся возвращать клиентов.

Возвращаем одного прямо на семинаре.

Готовый план работы и набор инструментов для возвращения клиентов.

6

Фидбэк

Отбираем подходящие вашей компании каналы обратной связи с клиентами/партнерами.

Включаем один прямо на семинаре.

Набор каналов обратной связи для вашей компании.

7

КНР - тест

Анализируем, какими - новыми, классическими и революционными - инструментами для привлечение клиентов вы пользуетесь?

Таблицу с инструментами онлайн и офлайн привлечения

8

Как мы привлекаем?

Анализируем эффективность каналов и инструментов привлечения клиентов

План улучшение инструментов привлечения

9

Расчет стоимости клиента на всю жизнь

Считаем стоимость клиента на всю жизнь для вашей компании

Инструмент воспитания сознания клиентоориентированности сотрудников

10

Продающая визитная карточка

Анализируем визитную карточку на типовые ошибки и недостатки

Макет визитной карточки на 100%

11

Сторителлинг

Учимся использовать истории для продажи себя, компании и решений

2 готовых истории

12

Нетворкинг

Учимся использовать нетворкинг для продаж

5+ новых полезных контактов

13

Продает каждый

Разбираемся, как включить технологию «продает каждый» в вашей компании

Поэтапный план включения в вашей компании подхода «продает каждый»

14

Зум-прайс

Учимся поднимать цены

Быстрый дополнительный доход и уверенность, что вы можете поднимать цены и в дальнейшем

15

Жалоба - это подарок

Учимся работать с жалобами клиентов/партнеров

Алгоритм для вас и вашей команды по работе с жалобами

16

Прибавить оборотов


Проверяем, какие инструменты маркетинга (из 47) подходят для вашей компании для роста продаж

Чек-лист инструментов роста продаж

17

По рекомендации

Учимся запускать сарафанный маркетинг

План запуска сарафанного маркетинга

18

Антириски

Анализируем риски клиентов по покупке и формируем предложения, как снять эти риски

Пакет антирисков - фраз-помощников, как снимать риски клиентов.

19

ББДДЧ

Рассматриваем технологии продаж больше, быстрее, дороже, дольше, чаще

Пакет инструментов для внедрения

20

Целевой клиент

Понимаем, кто наш покупатель? В чем его интерес? Где он «водится»?

Карточка целевого клиента

21

Голубой океан

Понимаем, что такое голубой океан и как его создавать. Осваиваем самую простую технологию - «не».

Взрываем мозг, применяя технологию «не» в отношении вашего бизнеса/продукта.

22

План 90 дней

Формируем план маркетинговой работы на 90 дней

Готовый план «90 дней»

Посмотреть
полную программу

Стоимость участия

VIP
Стоимость до 1 ноября
31 500
Стоимость до 30 ноября
34 500
  • Новые контакты
  • Вдохновение
  • Фото мероприятия
  • Рабочая тетрадь участника
  • Кофе брейк
  • Сертификат
  • Первые ряды
  • Обед
  • Отдельная стойка для регистрации
Бизнес
Стоимость до 1 ноября
21 000
Стоимость до 30 ноября
22 500
  • Новые контакты
  • Вдохновение
  • Фото мероприятия
  • Рабочая тетрадь участника
  • Кофе брейк
  • Сертификат
  • 3-7 ряд
Стандарт
Стоимость до 1 ноября
18 000
Стоимость до 30 ноября
19 500
  • Новые контакты
  • Вдохновение
  • Фото мероприятия
  • Рабочая тетрадь участника
  • Кофе брейк

Лучшие выступления на Бизнес-Форуме 2016

Получите бесплатно коллекцию из 4 самых ярких выступлений с прошедших мероприятий и вдохновляйтесь знаниями от ведущих российских бизнес-спикеров

Заполните заявку и получите лучшие выступления #FORUM26
Условия соглашения
Я согласен на обработку личных данных

В 2016 году
мы совершили
удивительное

Мы проводим глобальные бизнес-события уже несколько лет и знаем, как сделать Форум незабываемым, вдохновляющим местом силы. Это живая энергия, которая остается с вами в течение всего года после события и провоцирует взрывной рост личности и бизнеса.

Город засыпает, а мы нет. У нас afterparty

Мы хотим, чтобы Ваше знакомство и общение с новыми интересными людьми продолжалось и после Форума. Для этого мы делаем первый шаг- собираем всех участников на закрытой вечеринке в лучших заведениях Ставрополя. Здесь Вы не только отлично проведете время, но и получите полезные бизнес знакомства.

Организаторы

Партнеры мероприятия

Информационные партнеры

Продвигайте бизнес
в выставочной зоне

Станьте еще ближе к потенциальным партнерам и клиентам: разместите стенд своей компании в выставочном пространстве на время проведения форума.

Условия соглашения
Я согласен на обработку личных данных

Место проведения Бизнес-форума

г. Ставрополь, Черняховского, 2
Бизнес-парк "Александровский"